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Política de privacidad

Última actualización: 14 de octubre de 2026

1. Quién es la responsable de tus datos

La responsable del tratamiento de tus datos es Emily Castaño, con domicilio en la Ciudad de Panamá, República de Panamá. Puedes escribirle a hello@figuraagency.com.

2. Qué datos recogemos

  • Tu correo electrónico, para crear tu cuenta y enviarte el enlace de acceso.
  • El registro de tus compras: qué libro compraste, cuándo y por qué monto.
  • Tu preferencia sobre el club de lectoras, si aceptaste recibir avisos.
  • Datos técnicos mínimos de funcionamiento, como la dirección IP y el tipo de navegador, que nuestros proveedores registran por seguridad.

No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. El pago lo procesa PayPal y nosotros solo recibimos la confirmación de que se completó.

3. Para qué los usamos

  • Darte acceso a los libros que compraste.
  • Enviarte enlaces de acceso y mensajes necesarios sobre tu compra.
  • Enviarte avisos de nuevos libros y adelantos, solo si marcaste esa opción. Puedes retirarla cuando quieras desde tu biblioteca.
  • Cumplir obligaciones legales y prevenir usos indebidos del contenido.

4. Con quién los compartimos

Usamos proveedores que tratan datos en nuestro nombre y que pueden estar fuera de Panamá: Supabase (base de datos y acceso a la cuenta), Resend (envío de correos), PayPal (pagos) y Netlify (alojamiento del sitio). No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines publicitarios.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tu cuenta y tus compras mientras mantengas tu biblioteca activa y durante los plazos que exija la ley para registros de ventas. Puedes pedir que eliminemos tu cuenta en cualquier momento.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 81 de 2019 sobre protección de datos personales de Panamá, puedes pedir acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de tus datos, así como su portabilidad. Escríbenos a hello@figuraagency.com y respondemos en un plazo razonable.

7. Menores de edad

La tienda está pensada para personas adultas. Las compras deben hacerlas mayores de edad o menores con autorización de su madre, padre o tutor.

8. Cambios

Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.